Unser Mandant ist die Wohnungsbaugenossenschaft NEUES BERLIN eG mit einem über 80-köpfigen Team, das mit Freude arbeitet, engagiert ist und gemeinsam Lösungen findet.

NEUES BERLIN steht für langfristiges Denken, Verlässlichkeit und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Wohnungsbestandes. Werte, die auch gutes Handwerk auszeichnen.

Gute Häuser brauchen gutes Handwerk. Gute Teams brauchen gute Führung.
Deshalb ist der eigene Handwerkerservice ein zentraler Bestandteil dieses Erfolgs und agiert nach dem Leitsatz „Instandhaltung machen wir auch zwischen Menschen“.

Für die Weiterentwicklung der Abteilung suchen wir im Auftrag eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die handwerkliche Kompetenz mit wirtschaftlichem Denken, klarer Führung und Innovationskraft verbindet, als Abteilungsleiter Handwerkerservice (m⁠/⁠w⁠/⁠d) am Standort Berlin.

• Operative Verantwortung für die Abteilung Handwerkerservice mit fachlicher, organisatorischer und disziplinarischer Führung und Entwicklung des 12-köpfigen Teams (Handwerker, Mitarbeiter Reparaturannahme, Lagermitarbeiter, Projektmanager)
• Ausbau und Weiterentwicklung des Handwerkerteams einschließlich Einarbeitung, Einsatz- und Nachfolgeplanung
• Planung, Koordination und Steuerung der täglichen Arbeitseinsätze sowie Sicherstellung einer effizienten Auftragsbearbeitung
• Steuerung des operativen Tagesgeschäfts, Weiterentwicklung des Teams und zukunftsfähige Gestaltung von Prozessen, Strukturen und modernen Arbeitsweisen
• Entwicklung und Umsetzung einer zukunftsfähigen Strategie sowie Identifikation und Umsetzung von Prozessoptimierungen, Digitalisierungspotenzialen und Maßnahmen zur Organisationsentwicklung
• Analyse und Optimierung bestehender Prozesse, Schnittstellen und Organisationsstrukturen sowie Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der technischen Zielorganisation
• Budgetplanung, -überwachung und Kalkulation von Leistungen sowie kontinuierliche Kosten- und Wirtschaftlichkeitskontrolle
• Weiterentwicklung relevanter Kennzahlen, Steuerungsinstrumente und Qualitätsstandards

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bau- oder Ausbaugewerbe mit einer Zusatzqualifikation als Meister oder Techniker oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Bauingenieurwesen, Facility Management oder vergleichbar
• Berufserfahrung in der Steuerung von handwerklichen Dienstleistungen, idealerweise im Umfeld der Wohnungswirtschaft sowie operative Erfahrung im Servicebetrieb und dessen Tagesgeschäft
• Erfahrung in der wertschätzenden Führung, Motivation und Entwicklung von Teams und Strukturen
• Erfahrung im Umgang mit Veränderungsprozessen, Prozessoptimierungen und Digitalisierungsinnovationen
• Ausgeprägtes organisatorisches Verständnis mit Blick für Strategie und das operative Tagesgeschäft
• Hohe Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit und sicheres, strukturiertes und lösungsorientiertes Auftreten
• Fähigkeit, Menschen mitzunehmen, Verantwortung zu übertragen und gleichzeitig klare Erwartungen an Qualität, Wirtschaftlichkeit und Kundenzufriedenheit zu formulieren
• Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung und Entscheidungsfreude in einem dynamischen Umfeld
• Fähigkeit, unterschiedliche Interessen auszugleichen und gemeinsame Lösungen zu entwickeln

• Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum und klarem operativem Schwerpunkt
• Die Möglichkeit, den Handwerkerservice von NEUES BERLIN fachlich, organisatorisch und personell weiterzuentwickeln
• Die Chance, Digitalisierung, Organisationsentwicklung und moderne Arbeitsweisen nachhaltig zu gestalten
• Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen operativer Führung, wirtschaftlicher Steuerung, Prozessoptimierung und strategischer Entwicklung
• Ein engagiertes Team mit hoher fachlicher Kompetenz und ein professionelles Umfeld, in dem Qualität, Verlässlichkeit und Weiterentwicklung im Mittelpunkt stehen
• Die Möglichkeit, sichtbare Verbesserungen für Mitarbeitende, Mitglieder und den Wohnungsbestand zu bewirken.
• Eine attraktive, außertarifliche Vergütung im Rahmen einer Vollzeitposition
• Ein langfristiges Arbeitsverhältnis in einer modernen und zukunftsorientierten Berliner Wohnungsbaugenossenschaft
• Eine gelebte, moderne Unternehmenskultur und ein bunter Strauß verschiedener Benefits